Пользовательское соглашение

Мы ничего не продаем, вы ничего не покупаете! Все основано на добровольном пожертвовании!

Используемые термины Настоящий документ (далее – «Политика») является неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения. При скачивании, установке, регистрации, получении доступа и любом другом способе использования Сервиса Вы в полном объеме принимаете условия настоящей Политики и выражаете свое определенное согласие на обработку Ваших данных способом и в целях как это описано в настоящем документе. Если Вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, откажитесь от скачивания, установки и любого иного использования Сервиса. Администрация Сервиса имеет право время от времени изменять и/или дополнять настоящую Политику без предварительного письменного уведомления пользователей.

Цели обработки данных пользователей Ваши данные обрабатываются в следующих целях (не ограничиваясь): - Предоставление возможности создания и последующего использования и управления пользовательским аккаунтом на Сервисе; - Участия в Игре и доступ к игровым возможностям, которые предусмотрены сценарием Игры; - Осуществления взаимодействия с другими пользователями; - Исправление ошибок, разработка новых игровых возможностей и сервисов; - Взаимодействие с Пользователями для получения комментариев относительно Сервиса, осуществления поддержки Пользователей, отправка уведомлений и иных важных сообщений касательно Сервиса; - Прием, обработка и проверка платежей; - Оказание технической поддержки; - Информирование о будущих событиях, связанных с Сервисом, их обновлениями и иными аналогичными событиями.

Данные о пользователях, собираемые и обрабатываемые Сервисом. Данные, которые собирает и обрабатывает Сервис могут в себя включать (не ограничиваясь): - Имя, никнейм (никнейм персонажа); - Идентификатор пользователя (логина или ID пользователя); - Адрес электронной почты; - Платежная информация и т.п.

Хранение данных. Период хранения данных составляет срок, в течение которого предоставляются сопутствующие игровые сервисы (по наиболее продолжительному сроку), если иной срок не предусмотрен применимым законодательством.

Использование. Распространение и передача данных. Ваши данные могут быть предоставлены в следующих случаях: - Когда это необходимо с целью соблюдения законодательства, например, расследование случаев мошенничества при осуществлении платежей и осуществления любой иной незаконной деятельности; - Когда имеются обоснованные подозрения на потенциальное или существующее нарушение прав Сервиса; АДМИНИСТРАЦИЯ СЕРВИСА НЕ ПЕРЕДАЕТ ВАШИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.

Иные обязанности сторон. Пользователь является ответственным за полноту и достоверность предоставляемых им данных. Администрация Сервиса оставляет за собой право при удалении и/или изменении данных пользователей, хранить те данные, которые необходимы для целей соблюдения применимого законодательства, обеспечение безопасности и эффективности Сервиса и Игры.


Политика возвратов

1. Вы соглашаетесь с тем, что после успешного совершения платежа вы не будете предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.
2. Возвраты за заказы производятся только на те реквизиты, с которых поступала оплата (карта банка или эл. кошелек)
3. Оформить заявку на возврат можно в течение суток времени с момента заказа/пополнения баланса
4. При проведении подозрительных или мошеннических действий ваша подписка может быть приостановлена.
5. Возврат средств возможен по запросу пользователя в службу поддержки сайта https://l2elite.club/support.
6. Возврат осуществляется на выбранную пользователем платежную систему.
7. Мы не несем ответственности за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляем пользователя о возможных комиссиях при выводе средств с аккаунта.